Perguntas Frequentes
- Quanto tempo demora a entrega?
O tempo de entrega pode variar consoante o destino, mas normalmente as encomendas são entregues entre 2 a 5 dias úteis após o envio.
Assim que a tua encomenda for enviada, receberás um e-mail de confirmação com as informações de envio.
- Quanto custa o envio?
O custo de envio é calculado no checkout.
Envios gratuitos para encomendas acima de 50€.
- Posso trocar ou devolver um produto?
Sim, podes solicitar a devolução no prazo de 14 dias após receberes a tua encomenda.
Sabe todas as informações relativas as devoluções aqui: Política de Devolução.
- Como sei qual é o meu tamanho?
Em cada produto encontrarás informações sobre tamanhos e medidas para te ajudar a escolher.
Se tiveres dúvidas, podes sempre contactar-nos e teremos todo o gosto em ajudar.
- Posso cancelar ou alterar a minha encomenda?
Se a encomenda ainda não tiver sido enviada, poderemos ajudar a cancelar ou alterar.
Envia-nos um e-mail o mais rapidamente possível para:
apoio@shopmisskate.com
- Como posso contactar a Miss Kate?
Podes entrar em contacto connosco através do e-mail:
Respondemos normalmente entre 24 a 48 horas úteis.